Nhà cung cấp đăng ký SMS quảng cáo có gì mới cho doanh nghiệp trong năm 2023. SMS Marketing là một trong những hình thức Marketing được những công ty quan tâm và săn đón ngày nay. Vì những hiệu quả thật sự mà hình thức này mang lại, giúp công ty kiếm tìm những cơ hội […]
Monthly Archives: Tháng Tư 2023
Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện tại, ngành này đang mở rộng bởi sự phát triển rất nhanh của công nghệ số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và tài khoản Zalo Business là một trong những công cụ thu hút sự quan tâm từ […]
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt được xem như là át chủ bài giúp công ty thu hút được đa dạng người dùng tiềm năng so với đối thủ. Hơn nữa, chăm sóc người dùng toàn diện và chuyên nghiệp luôn là một trong các yếu tố quan trọng giúp công ty tạo dựng nên […]
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai cũng biết về tin nhắn SMS và MMS. Tuy nhiên, khi hiểu rõ về tin nhắn SMS/MMS và sự khác biệt của chúng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bí quyết kết nối tốt nhất với khách hàng. Đồng thời, […]
Trong giai đoạn công nghệ đang tăng trưởng, việc tổ chức phải đối diện với sự cạnh tranh giữa các đối thủ là không thể tránh khỏi. Để được tồn tại và tăng trưởng, tổ chức phải thực sự hiểu và làm hài lòng “thượng đế” của mình. Vì đó, hệ thống tổng đài Call Center ra […]
Đăng ký số tổng đài là yếu tố tiên quyết nếu công ty muốn tối đa hóa quy cách tiếp cận và CSKH. Đặc biệt, đây còn là hình thức khẳng định niềm tin thương hiệu với đối tác, khách hàng tiềm năng. Dù vậy, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết cách lựa chọn và các […]
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là mục tiêu hướng đến nhằm tạo sự hài lòng, giao tiếp tích cực giữa khách hàng và công ty. Nó gồm có các hoạt động nhằm xây dựng trải nghiệm dành cho khách hàng tốt hơn. Qua đó, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng với hành trình […]