Author Archives: BTV Anh Thư

Vì sao doanh nghiệp nên chọn tổng đài tự động?

Vì sao doanh nghiệp nên chọn tổng đài tự động?

Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp. Với sự phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng làm việc và nâng cao trải […]

Tiếp thị đa kênh là gì? 5 bước xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh hiệu quả

Tiếp thị đa kênh là gì? 5 bước xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh hiệu quả

Meta description: Tiếp thị đa kênh là gì? Tại sao tiếp thị đa kênh lại quan trọng? Tham khảo qua bài viết để tìm câu trả lời nhé. Với sự đổi mới của công nghệ và sự xuất hiện của nhiều kênh truyền thông mới, tiếp thị đa kênh đã trở thành một phần không […]

Omni Channel là gì? 03 cách áp dụng mô hình Omni Channel đạt hiệu quả tối đa

Omni Channel là gì? 03 cách áp dụng mô hình Omni Channel đạt hiệu quả tối đa

Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni Channel đem đến cho công ty? Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết dưới đây. Omni Channel là gì? Omni Channel là một chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm liên […]

Gợi ý 7 cách giữ chân khách hàng trung thành cho doanh nghiệp

Gợi ý 7 cách giữ chân khách hàng trung thành cho doanh nghiệp

Đối với mỗi doanh nghiệp, khách hàng chính là người tạo ra doanh số giúp duy trì sự vận hành của bộ máy công ty và đem lại giá trị kinh doanh cho tổ chức. Vì vậy, việc chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Bài viết dưới đây chia sẻ top […]

Giải pháp tổng đài AI – Sự lựa chọn lý tưởng của mọi doanh nghiệp

Giải pháp tổng đài AI - Sự lựa chọn lý tưởng của mọi doanh nghiệp

Cùng với sự tân tiến của khoa học công nghệ trong thời đại số 4.0 như hiện nay. Các công ty liên tục chuyển mình, vận dụng trí tuệ nhân tạo vào quy trình chăm sóc khách hàng, tăng tính uy tín, cải thiện lợi thế cạnh tranh. Vì vậy giải pháp tổng đài AI […]