Category Archives: Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Những điều doanh nghiệp cần biết về tổng đài điện thoại VoIP

Tổng đài điện thoại voip

Tổng đài điện thoại VoIP đã trở nên phổ biến thay cho tổng đài analog trong thời đại 4.0. Nhiều doanh nghiệp đã chọn lựa sử dụng hệ thống này bởi có nhiều chức năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Hôm nay hãy cùng chúng tôi khám phá khái quát về […]

Tổng đài điện thoại IP và điểm nổi bật của tổng đài này là gì?

tổng đài điện thoại ip là gì

Thời nay, nhiều công ty đã lựa chọn thay đổi từ hệ thống tổng đài truyền thống sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có những ưu điểm gì so với tổng đài truyền thống? Hãy cùng OMICall khám phá sâu hơn về […]

Lý do tổng đài ảo là giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp chọn lựa?

Tổng đài ảo – Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò rất quan trọng đối với các doanh nghiệp. Do vì nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, đồng thời bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Không những thế, chuyển đổi số còn ẩn chứa vô vàn thách thức mà công ty phải […]

Chuyển Smartphone Trở Thành Tổng Đài Cho Doanh Nghiệp

OMICall – Phần mềm tổng đài thông minh. Thời điểm công nghện 4.0, tổng đài cho doanh nghiệp chỉ vọn vẹn trên một chiếc Smartphone là điều hoàn toàn có thể! Đây phát triển thành xu hướng hiệu quả trong thời đại công nghệ số như thị trường hiện nay! Smartphone chuyển hoá thành tổng […]

Giải pháp Auto Call phù hợp với doanh nghiệp nào?

Giải pháp Autocall

Với mọi doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và tạo ra doanh thu lúc nào cũng là mục tiêu quan trọng. Dù là, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, doanh nghiệp cần phải sử dụng giải pháp chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp công ty níu […]

Tổng đài IP Phone là gì? Lý do buộc phải thiết lập tổng đài IP

Tìm hiểu tổng quan về tổng đài IP Phone?

Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được nhiều được nhiều chủ đơn vị tìm hiểu lúc quan tâm về công cụ công nghệ để phục vụ trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự báo sẽ là công nghệ điện thoại ảo thâu tóm trên […]

Các mẹo giúp doanh nghiệp ứng dụng dịch vụ Contact Center hiệu quả

Dịch vụ Contact Center là gì?

Tiên phong cuộc cách mạng 4.0 là hàng loạt ứng dụng công nghệ số vào kinh doanh, sản xuất của công ty ở đa lĩnh vực khác nhau. Sử dụng trí tuệ nhân tạo và các công cụ tự động hoá đã dần dần hình thành xu hướng và mở rộng, thay thế cho những […]

Phần mềm Tổng Đài Đa Kênh Thông Minh là gì?

Phần mềm Tổng Đài Đa Kênh Thông Minh là gì?

Trong thời đại chuyển đổi số là khuynh hướng bắt buộc, đại đa số đơn vị đã ồ ạt thay đổi nhằm bắt kịp xu hướng của thị trường. Không những thế, sự bứt phá ấy lại gặp phải một số khó khăn về kinh tế, nhân sự,… Khi họ vừa trải qua một thời […]