Meta description: Tiếp thị đa kênh là gì? Tại sao tiếp thị đa kênh lại quan trọng? Tham khảo qua bài viết để tìm câu trả lời nhé. Với sự đổi mới của công nghệ và sự xuất hiện của nhiều kênh truyền thông mới, tiếp thị đa kênh đã trở thành một phần không […]
Category Archives: Kỹ Năng Kinh Doanh
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni Channel đem đến cho công ty? Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết dưới đây. Omni Channel là gì? Omni Channel là một chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm liên […]
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem lại năng suất bán hàng tối ưu và tạo độ uy tín ở khách hàng khi mất tương tác? Xem bài viết dưới đây để trả lời nhé. Tương tác khách hàng là gì? Tương tác khách hàng là quá […]
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong các dự án marketing của các chủ doanh nghiệp. Bằng cách phân loại và đánh giá chuyên sâu các điểm đáng chú ý của khách hàng, tập đoàn có thể tạo ra các nhóm khách hàng đặc biệt và tối ưu hóa việc […]
Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện tại, ngành này đang mở rộng bởi sự phát triển rất nhanh của công nghệ số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và tài khoản Zalo Business là một trong những công cụ thu hút sự quan tâm từ […]
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt được xem như là át chủ bài giúp công ty thu hút được đa dạng người dùng tiềm năng so với đối thủ. Hơn nữa, chăm sóc người dùng toàn diện và chuyên nghiệp luôn là một trong các yếu tố quan trọng giúp công ty tạo dựng nên […]
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai cũng biết về tin nhắn SMS và MMS. Tuy nhiên, khi hiểu rõ về tin nhắn SMS/MMS và sự khác biệt của chúng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bí quyết kết nối tốt nhất với khách hàng. Đồng thời, […]
Đăng ký Brandname định danh chính là điều kiện mà công ty phải thực hiện. Nếu như muốn tiến hành dùng những hoạt động quảng cáo, truyền thông qua tin nhắn và điện thoại. Do nghị định 91 mà nhà nước đã ban hành với mục tiêu nhằm chống hiện trạng thư Spam, những cuộc gọi […]
Ngày nay, những công ty luôn tìm cách để tăng cao khả năng hiển thị thương hiệu của họ để tiếp cận người dùng thông qua tất cả các kênh bao gồm cả SMS. Ứng dụng gửi tin nhắn SMS hàng loạt cho phép đơn vị tổ chức gửi tin nhắn SMS tùy chỉnh và […]
Hiện nay, với sự tăng trưởng lớn mạnh của công nghệ thông tin, ngành dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng cũng được đặc biệt quan tâm. Trong đó, 1 lời chào tổng đài hay sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của tổ chức. Vì vậy, bạn nên lựa chọn dịch vụ tổng […]
- 1
- 2